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Donnerstag, 23. November 2017

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Zahlungsoptionen

Bezahlung per Bankeinzug

Wir belasten Ihr Konto natürlich erst dann, wenn die bestellten Artikel versandt werden.

Bitte beachten Sie: Die Zahlung per Bankeinzug ist nur von einem Girokonto auf einer deutschen Bank aus möglich.

Wohnbuch.de garantiert Ihnen sicheres Einkaufen

Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle. Für alle Transaktionen auf Wohnbuch.de garantieren wir Ihnen:

Unser Sicherheitsserver verschlüsselt alle Ihre persönlichen Daten wie Zahlungsdaten, Name und Adresse. Diese Informationen können deswegen bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden.

Zur weiteren Verbesserung der Sicherheit werden alle Bankinformationen nur auf einem Computer gespeichert, der nicht an das Internet angeschlossen ist. Nachdem Sie uns Ihre vollständige Bankverbindung durch Eingabe auf unserer Website mitgeteilt haben, wird sie über eine firmeneigene Einweg-Schnittstelle auf diesen sicheren Rechner übertragen. Auf diesen Computer ist kein Zugriff über Netzwerk oder Modem möglich. Die Nummer wird an keinem anderen Ort gespeichert.

Wenn jemand unberechtigterweise etwas von Ihrem Konto abgebucht hat, können Sie bei Ihrer Bank Widerspruch einlegen, üblicherweise innerhalb einer Frist von 6 Wochen.

Weitere Informationen zum Thema Datensicherheit finden Sie auch in der Rubrik "Hilfe" unter dem Stichwort "Sicherheitsgarantie".

Bezahlung per Kreditkarte

Wir akzeptieren EuroCard/MasterCard und Visa.

Ihre Kreditkarte belasten wir natürlich erst dann, wenn die bestellten Artikel versendet werden.

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Ihre Sicherheit steht für uns an erster Stelle. Für alle Transaktionen auf Wohnbuch.de garantieren wir Ihnen:

Unser Sicherheitsserver verschlüsselt alle Ihre persönlichen Daten wie Zahlungsdaten, Name und Adresse. Diese Informationen können bei der Übertragung im Internet nicht von Unbefugten gelesen werden.

Zur weiteren Verbesserung der Sicherheit werden alle Kreditkartennummern auf einem Computer gespeichert, der nicht an das Internet angeschlossen ist. Nachdem Sie uns Ihre vollständige Kreditkartennummer durch Eingabe auf unserer Website, per Telefon oder per Fax mitgeteilt haben, wird sie über eine firmeneigene Einweg-Schnittstelle auf diesen sicheren Rechner übertragen. Auf diesen Computer ist kein Zugriff über Netzwerk oder Modem möglich. Die Nummer wird an keinem anderen Ort gespeichert.

Bei missbräuchlicher Verwendung einer Kreditkarte übernehmen die meisten Banken entweder alle Kosten, die durch die missbräuchliche Verwendung entstehen oder begrenzen Ihre Haftung auf eine Eigenbeteiligung von nicht mehr als Euro 50,-. Diesen Eigenanteil übernimmt Wohnbuch.de bis zu einer Höhe von Euro 50,-. Voraussetzung dafür ist, dass der Missbrauch Ihrer Kreditkartendaten auf einen Einkauf bei Wohnbuch.de zurückzuführen ist, der auf dem Sicherheitsserver getätigt wurde, und dass der Missbrauch nicht durch einen Fehler Ihrerseits verursacht wurde.

Wollen Sie trotzdem Ihre Zahlungsdaten nicht dem Internet anvertrauen?

Beim Bezahlen per Kreditkarte müssen Sie Ihre Zahlungsdaten nicht über das Internet eingeben, sondern können Sie uns auch "offline" zukommen lassen. Wenn Sie das Bestellformular ausfüllen, brauchen Sie nur die letzten fünf Stellen der Kreditkartenummer und das Ablaufdatum Ihrer Kreditkarte in das Bestellformular einzutragen. Auf diese Weise können wir Ihre Bestellung bearbeiten, und dennoch bleibt Ihre Sicherheit garantiert. Anschließend teilen Sie uns den Rest Ihrer Zahlungsinformationen per Telefon oder Fax mit. Dieses Verfahren steht Ihnen auch dann offen, wenn Sie unseren sicheren Server nicht benutzen können.

Telefon: +49(0)89-85853-892

Fax: +49(0)89-85853-62551)

Weitere Informationen zum Thema Datensicherheit finden Sie auch in der Rubrik "Hilfe" unter dem Stichwort "Sicherheitsgarantie".

Bezahlung gegen Rechnung
(nur in Deutschland möglich!)

Bei Bestellungen in Deutschland können Sie auf dem Bestellformular die Option "Bezahlung gegen Rechnung" wählen. Zusammen mit den von Ihnen bestellten Artikeln erhalten Sie eine Rechnung. Wir bitten Sie um sofortige Überweisung ohne Abzug von Skonto. So lange wir keinen Zahlungseingang verbuchen können, bleibt die gelieferte Ware Eigentum von wohnbuch.de.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bestellungen in das Ausland nur nach Vorauskasse, d.h. Zahlung per Kreditkarte oder per Bankeinzug ausführen können.


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